سياسة الخصوصية

(1) أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

تجمع عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية بالطرق التالية:

المعلومات المقدمة من المستخدمين:

• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، الهوية، رقم الهاتف، العنوان، الجنسية، معلومات الهوية المشفرة (CI)، ومعلومات تعريف العضوية المتداخلة (DI)
• بالنسبة للقصر، معلومات عن الممثلين القانونيين (الاسم، تاريخ الميلاد، CI، وDI)
• تفاصيل الدفع (رقم الحساب والبطاقة)، معلومات التسليم (اسم المستلم، العنوان، معلومات الاتصال)
• بيانات خدمات الشبكات الاجتماعية مثل قوائم الاتصال وتفاصيل الأنشطة

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا أثناء استخدام الخدمة:

• معلومات الجهاز (معرف، نظام التشغيل، إصدار العتاد، إعداد الجهاز)
• بيانات السجل (عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط، سجل البحث، بيانات الجلسة)
• بيانات الموقع (GPS، واي فاي، تحديد الموقع الجغرافي المعتمد على البلوتوث)
• تفضيلات المستخدم وتاريخ استخدام الخدمة

(2) طرق الجمع

• تسجيل الموقع الإلكتروني، النماذج المكتوبة، المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والأدوات الرقمية
• البيانات المقدمة من الشركات الشريكة

تستخدم عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية المجمعة من أجل:

• إدارة الأعضاء وتحديد هويتهم
• اكتشاف الاحتيال ومراقبة الأمان
• تلبية طلبات المستخدمين ومعالجة المدفوعات
• تحسين الخدمات وتطوير عروض جديدة
• إعلام المستخدمين بتحديثات السياسات
• تسهيل الروابط بين المستخدمين
• التحليل الإحصائي للخدمات الشخصية والتسويق
• الامتثال للالتزامات القانونية

إذا كانت عيادة إيفيتا تنوي استخدام البيانات الشخصية خارج هذه الأغراض، الحصول على موافقة المستخدم.

لا تشارك عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مع الشركات التابعة أو الشركاء أو مزودي الخدمة لتنفيذ الخدمات (مثل معالجة المدفوعات، التسليم، حل النزاعات)
• بموافقة المستخدم
• عندما يطلب القانون أو السلطات الحكومية

تستخدم عيادة إيفيتا ملفات تعريف الارتباط وأجهزة الويب لتحسين الخدمات. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد تكون محدودة إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

أنواع الكوكيز المستخدمة:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ضرورية لوظائف الموقع الإلكتروني (مثل التحقق من تسجيل الدخول، ذاكرة عربة التسوق)
• ملفات تعريف الارتباط للأداء: تتبع استخدام الموقع للتحسين (مثل تحليلات الويب، إدارة الأخطاء)
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: حفظ تفضيلات المستخدم (مثل إعدادات اللغة، تعديلات حجم النص)
• ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية/الإعلانية: تستخدم للتسويق والإعلانات الشخصية

يمكن للمستخدمين وممثليهم القانونيين:

• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية
• تصحيح أو حذف المعلومات
• تعليق معالجة بياناتهم
• سحب الموافقة التي تم منحها سابقا

يمكن تقديم الطلبات عبر إعدادات حساب المستخدم أو البريد الإلكتروني أو الهاتف الخاص بالموقع. ستقوم عيادة إيفيتا بمعالجة هذه الطلبات وفقا للوائح القانونية.

تأخذ عيادة إيفيتا الأمن على محمل الجد وتطبق الإجراءات التالية:

• تشفير البيانات للنقل الآمن
• تخزين المعلومات الحساسة باستخدام تقنيات التشفير
• جدران الحماية وأنظمة منع التسلل
• بروتوكولات الإدارة الداخلية للوصول إلى البيانات والمراقبة

عيادة إيفيتا لا تجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال تحت سن 13 (أو العمر المعادل كما هو محدد في القانون المحلي). إذا كان جمع التبرعات ضروريا، سيتم الحصول على موافقة الوالدين.

تحتفظ عيادة إيفيتا بالحق في تعديل هذه السياسة وستقوم بإبلاغ المستخدمين عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر التواصل المباشر. إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون، سيتم الحصول على موافقة المستخدم قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.

نظرا لأن عيادة إيفيتا تعمل عالميا، فقد يتم نقل البيانات الشخصية ومعالجتها في دول مختلفة مع وجود تدابير أمنية مناسبة.

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل:

عيادة إيفيتا – قسم
حماية الخصوصيةالمسؤول: الدكتور جون تشول وو
العنوان: عيادة إيفيتا، الطابق الخامس، مبنى بوردامون، 815 نونهيون-رو، جانغنام-غو، سيول، كوريا
الجنوبية الهاتف: +82 02 549 1575
البريد الإلكتروني: admin@evitaclinic.com