Evita Clinic, Seúl CALIFICADO COMO EL MEJOR SERVICIO POR WHATCLINIC.COM
EVITA CLINIC, Seúl ha sido reconocida con un premio anual basado en las calificaciones de excelencia en el servicio al paciente del motor de búsqueda de atención médica WhatClinic.com.
WhatClinic analizó 12 meses de datos de los usuarios de su sitio, en relación con Evita Clinic, incluidos los puntajes de revisión de pacientes, los datos de comentarios y las tasas de contacto de la clínica. En 2016, más de 17 millones de personas visitaron el sitio de comparación para encontrar y comparar clínicas.
La Clínica Evita de Seúl fue solo una de las pocas clínicas en el sitio que cumplieron con los estándares exactos necesarios para calificar para el premio. La clínica no solo debe tener una calificación de ServiceScore™ consistentemente alta para calificar, sino que la calificación mide el compromiso de la clínica con el servicio al cliente durante todo un año y, por lo tanto, representa un compromiso a largo plazo para tratar con los pacientes. Menos del 2% de las clínicas en el sitio calificaron para el premio este año.
MD. Jeon hoy dijo; «Estamos encantados de ser reconocidos por nuestro compromiso con el servicio al cliente. Como práctica, es algo en lo que nos enfocamos en todo lo que hacemos y recibir comentarios tan positivos de nuestros pacientes es genial …«
WhatClinic.com CEO Caelen King felicitó a Evita Clinic y dijo: «Nuestros premios están ahora en su 7º año, y este año, por primera vez, hemos hecho visibles en nuestros listados los datos de calificaciones que utilizamos para calcular los premios. Las calificaciones son útiles tanto para los consumidores como para las clínicas. Los consumidores pueden ver qué clínicas han calificado bien con muchos otros usuarios, y las clínicas pueden evaluar su propio desempeño frente a otros en su mercado, idealmente con el objetivo de mejorar cada vez más en el servicio a sus pacientes, lo que en última instancia es bueno para todos.
«Creemos que al brindar a los consumidores la mayor cantidad de información posible, podemos mejorar los servicios de atención médica privada para todos. Con estos premios, honramos a las clínicas que se dedican al más alto nivel de atención al cliente y ponen constantemente al paciente en el centro de lo que hacen».
