« Vos soins, votre sécurité et votre satisfaction sont

Toujours notre priorité »

EVITA CLINIC a été récompensée par le WhatClinic Patient Service Award 2019, un prix annuel basé sur les évaluations d’excellence du service aux patients du moteur de recherche de soins de santé WhatClinic.

WhatClinic a analysé 12 mois de données provenant des utilisateurs de son site Web, y compris les scores d’évaluation des patients, les données de rétroaction et les taux de communication des cliniques répertoriées. En 2019, plus de 5 millions de personnes ont visité le répertoire de recherche médicale de WhatClinic pour trouver et comparer des cliniques, y compris la nôtre.

Evita Clinic n’était que l’une des rares cliniques sur le site Web qui répondaient aux normes élevées requises pour se qualifier pour le prix. Pour recevoir le Patient Service Award 2019, la clinique doit avoir une cote ServiceScore™ constamment élevée, qui mesure l’engagement de la clinique envers les soins aux patients sur une année entière, et également recevoir des commentaires et des critiques exceptionnels de patients potentiels et existants. Ce prix représente un dévouement à long terme de toute notre équipe et se concentre sur la création d’expériences positives pour les patients tout au long de leur parcours de traitement.

Le Dr Jeon a déclaré aujourd’hui « Nous sommes heureux de recevoir ce prix cette année encore. Nous continuerons à travailler fort pour fournir les meilleurs soins à nos patients et leur donner les meilleurs résultats. Savoir que nous recevons ce prix en raison des retours positifs de nos patients nous réchauffe le cœur et nous inspire à faire mieux. Merci. C’est notre plaisir.

David Roe, PDG de WhatClinic, a félicité EVITA CLINIC et a déclaré : « Les Patient Service Awards existent maintenant depuis 10 ans. Pour 2019, nous avons pris en compte des dizaines de milliers de données, y compris les évaluations basées sur la communication entre les patients et les cliniques, la rapidité, la politesse, la serviabilité, le service à la clientèle par téléphone, par courriel, en ligne et en personne, ainsi que les commentaires des patients, les commentaires et plus encore.

Les évaluations sont utiles à la fois aux patients et aux cliniques. Les patients peuvent voir quelles cliniques ont été bien notées par d’autres utilisateurs, et les cliniques peuvent évaluer leur propre performance par rapport à d’autres cliniques sur leur marché et être motivées à améliorer leurs services aux patients, ce qui est finalement bon pour tout le monde.  »

« Les résultats sont fantastiques et le personnel et le chirurgien étaient absolument incroyables! Je suis tellement reconnaissante pour tout. Cinq étoiles jusqu’au bout »

MAREA,
ÉTATS-UNIS

« Excellente expérience. Le personnel est très chaleureux et arrangeant ainsi que compétent et confiant. Le Dr Jeon est le meilleur exemple de ce qu’un médecin ou un chirurgien devrait être. »

SHELDON, CORÉE DU SUD