“La vostra cura, sicurezza e soddisfazione è
Sempre la nostra priorità”
EVITA CLINIC è stata premiata con il WhatClinic Patient Service Award 2019, un premio annuale basato sulle valutazioni di eccellenza del servizio ai pazienti del motore di ricerca WhatClinic.
WhatClinic ha analizzato 12 mesi di dati degli utenti del suo sito web, inclusi i punteggi delle recensioni dei pazienti, i dati di feedback e i tassi di comunicazione delle cliniche elencate. Nel 2019, oltre 5 milioni di persone hanno visitato la directory di ricerca medica di WhatClinic per trovare e confrontare cliniche, inclusa la nostra.
La clinica Evita è stata solo una delle poche cliniche sul sito web che hanno soddisfatto gli elevati standard necessari per qualificarsi per il premio. Per ricevere il Patient Service Award 2019, la clinica dovrebbe avere un punteggio ServiceScore™ costantemente elevato, che misura l’impegno della clinica nella cura del paziente per un intero anno, e ricevere anche feedback e recensioni eccezionali da pazienti potenziali ed esistenti. Questo premio rappresenta una dedizione a lungo termine di tutto il nostro team e si concentra sulla creazione di esperienze positive per i pazienti durante il loro percorso di trattamento.
Dr.Jeon oggi ha detto “Siamo felici di ricevere questo premio anche quest’anno. Continueremo a lavorare sodo per fornire la migliore assistenza ai nostri pazienti e per dare loro i migliori risultati. Sapere che riceviamo questo premio a causa dei feedback positivi dei nostri pazienti riscalda i nostri cuori e ci ispira a fare meglio . Grazie. È un nostro piacere”.
David Roe, CEO di WhatClinic, si è congratulato con EVITA CLINIC e ha dichiarato: “I Patient Service Awards sono ormai attivi da 10 anni. Per il 2019, abbiamo preso in considerazione decine di migliaia di dati, tra cui valutazioni basate sulla comunicazione tra pazienti e cliniche, tempestività, cortesia, disponibilità, servizio clienti al telefono, e-mail, online e di persona, nonché recensioni dei pazienti, feedback e altro ancora.
Le valutazioni sono utili sia per i pazienti che per le cliniche. I pazienti possono vedere quali cliniche sono state valutate bene da altri utenti e le cliniche possono valutare le proprie prestazioni rispetto ad altri nel loro mercato ed essere motivate a migliorare i loro servizi ai pazienti, il che è in definitiva positivo per tutti. ”
“I risultati sono fantastici e lo staff e il chirurgo sono stati assolutamente incredibili! Sono così grato per tutto. Cinque stelle fino in fondo”
MAREA,
STATI UNITI
“Ottima esperienza. Tutto il personale è molto cordiale e accomodante, nonché competente e fiducioso. Il Dr. Jeon è il primo esempio di ciò che un medico / chirurgo dovrebbe essere”
SHELDON, COREA DEL SUD