「あなたのケア、安全、満足は

常に最優先”

EVITA CLINICは、ヘルスケア検索エンジンWhatClinicの患者サービスエクセレンス評価に基づく毎年恒例の賞であるWhatClinic患者サービスアワード2019を受賞しました。

WhatClinicは、患者レビュースコア、フィードバックデータ、リストされたクリニックのコミュニケーション率など、Webサイトのユーザーからの12か月のデータを分析しました。 2019年には、500万人以上がWhatClinicの医療検索ディレクトリにアクセスして、私たちを含むクリニックを見つけて比較しました。

Evita Clinic は、賞の資格を得るために必要な高い基準を満たしたウェブサイト上の数少ないクリニックの1つにすぎませんでした。 2019年患者サービス賞を受賞するには、クリニックは一貫して高いServiceScore™評価を持ち、クリニックの年間にわたる患者ケアへの取り組みを測定し、潜在的および既存の患者から並外れたフィードバックとレビューを受け取る必要があります。 この賞は、私たちのチーム全体の長期的な献身を表しており、治療の旅を通して前向きな患者体験を生み出すことに焦点を当てています。

チョン博士は今日言った 「今年もこのような賞をいただけてうれしいです。 私たちは、患者様に最善のケアを提供し、最高の結果をもたらすために、引き続き努力してまいります。 患者からの肯定的なフィードバックのためにこの賞を受賞したことを知っていると、私たちの心が温まり、より良いことをするように促されます。 ありがとうございました。 それは私たちの喜びです。」

WhatClinicのCEOであるDavid Roeは、EVITA CLINICを祝福し、「 患者サービス賞 は10年間運営されています。 2019年には、患者とクリニック間のコミュニケーションに基づく評価、クリニックの迅速さ、礼儀正しさ、有用性、電話、電子メール、オンラインおよび対面でのカスタマーサービス、患者レビュー、フィードバックなど、数万のデータを考慮に入れました。

評価は患者と診療所の両方に役立ちます。患者はどのクリニックが他のユーザーから高く評価されているかを見ることができ、クリニックは市場の他のクリニックと比較して自分のパフォーマンスを評価し、患者サービスを改善する意欲を高めることができ、最終的には誰にとっても良いことです。”

「結果は素晴らしく、スタッフと外科医は絶対に素晴らしかったです!私はすべてにとても感謝しています。ずっと5つ星”

マレア、
米国

「素晴らしい経験。スタッフは皆とても暖かく、親切で、有能で自信があります。チョン博士は、医師/外科医がどうあるべきかの代表的な例です。」

シェルドン, 韓国