سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) طريقة معالجة المعلومات التي يتم توفيرها أو جمعها في مواقع الويب التي يتم نشر هذه السياسة عليها.
بالإضافة إلى ذلك ، تشرح السياسة أيضا المعلومات التي يتم توفيرها أو جمعها في سياق استخدام تطبيقات عيادة إيفيتا الموجودة في مواقع الويب أو المنصات الخاصة بشركة أخرى.
من خلال هذه السياسة، تعتبر عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية للمستخدمين مهمة وتبلغهم بالغرض من استخدام إيفيتا كلينيك للمعلومات الشخصية المقدمة من المستخدمين والتدابير التي تتخذها عيادة إيفيتا لحماية تلك المعلومات الشخصية.
ستكون هذه السياسة سارية المفعول في يوم 3 نوفمبر 2009 ، وفي حالة تعديلها ، ستقوم عيادة إيفيتا بإشعارها للجمهور من خلال نشرها على لوحة إعلانات موقع عيادة إيفيتا أو إشعار فردي من خلال إرسال رسائل البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني).
1. المعلومات التي سيتم جمعها وطريقة جمعها
(1) عناصر المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها
عناصر المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها من قبل عيادة إيفيتا هي كما يلي:
- المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين
قد تقوم عيادة إيفيتا بجمع المعلومات المقدمة مباشرة من قبل المستخدمين.< عناصر المعلومات الشخصية>
| عنوان الخدمة | العناصر التي سيتم جمعها (أمثلة) |
| خدمة عضوية الإنترنت | ∘ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمعرف ورقم الهاتف والعنوان والمعلومات الوطنية ومعلومات التعريف المشفرة (CI) ومعلومات تعريف العضوية المتداخلة (DI)
∘ للقصر ، معلومات الممثلين القانونيين (الاسم وتاريخ الميلاد و CI و DI للممثلين القانونيين) |
| خدمة الدفع عبر الإنترنت | ∘ الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
∘ معلومات الدفع بما في ذلك رقم الحساب ورقم البطاقة ∘ معلومات التسليم بما في ذلك عنوان التسليم والاسم ومعلومات الاتصال الخاصة بالمستلم ∘ معلومات العطاء والشراء والمبيعات |
| خدمة الشبكة الاجتماعية | ∘ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمعرف ورقم الهاتف والعنوان والمعلومات الوطنية ،
قائمة العناوين (التعارف) ∘ معلومات عن مكان التقاط الصور وتاريخ إنشاء الملفات ∘ معلومات استخدام الخدمة للأعضاء مثل نوع المحتويات التي يشاهدها الأعضاء أو يستخدمونها والترددات وفترة أنشطة الأعضاء |
- المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام المستخدمين للخدمات
إلى جانب المعلومات المقدمة مباشرة من قبل المستخدمين، قد تقوم عيادة إيفيتا بجمع المعلومات في الدورة التي يستخدمها المستخدمون للخدمة التي تقدمها عيادة إيفيتا.
عناصر المعلومات الشخصية
| القوائم | العناصر التي سيتم جمعها (أمثلة) |
| معلومات المعدات | ∘ معرف المعدات ونظام التشغيل وإصدار الأجهزة وإعداد المعدات ورقم الهاتف |
| معلومات السجل | ∘ بيانات السجل ، وقت الاستخدام ، إدخال كلمة البحث من قبل المستخدمين ، عنوان بروتوكول الإنترنت ،
ملفات تعريف الارتباط ومنارة الويب |
| معلومات الموقع | ∘ معلومات موقع الجهاز بما في ذلك الموقع الجغرافي المحدد المكتشف من خلال GPS أو Bluetooth أو Wi-Fi (يقتصر على المنطقة المسموح بها بموجب القوانين) |
| معلومات أخرى | ∘ التفضيل ، بيئة الإعلان ، الصفحات التي تمت زيارتها فيما يتعلق باستخدام الخدمة للمستخدمين |
(2) طريقة الجمع
تجمع عيادة إيفيتا معلومات المستخدمين بطريقة ما يلي:
- صفحة ويب ، نموذج مكتوب ، فاكس ، اتصال هاتفي ، بريد إلكتروني ، أدوات لجمع المعلومات التي تم إنشاؤها
- مقدمة من الشركات الشريكة
2. استخدام المعلومات التي تم جمعها
تستخدم عيادة إيفيتا المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين للأغراض التالية:
استخدام المعلومات التي تم جمعها
- إدارة الأعضاء وتحديد هويتهم
- لاكتشاف وردع الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي للخدمة أو إساءة استخدامها
- أداء تسوية العقود ورسوم الخدمة فيما يتعلق بتوفير الخدمات التي يطلبها المستخدمون
- تحسين الخدمات القائمة وتطوير خدمات جديدة
- تقديم إشعار بوظيفة مواقع أو تطبيقات عيادة إيفيتا أو المسائل المتعلقة بتغيير السياسة
- لمساعدتك على التواصل مع مستخدمين آخرين تعرفهم بالفعل، والسماح للمستخدمين الآخرين بالتواصل معك بعد الحصول على إذن منك.
- لعمل إحصائيات حول استخدام الأعضاء للخدمة ، لتقديم الخدمات ووضع الإعلانات بناء على الخصائص الإحصائية
- لتوفير معلومات عن الأحداث الترويجية وكذلك فرصة المشاركة
- للامتثال للقوانين المعمول بها أو الالتزام القانوني
- استخدام المعلومات بموافقة مسبقة من المستخدمين (على سبيل المثال ، استخدام الإعلان التسويقي)
توافق عيادة إيفيتا على أنها ستحصل على موافقة المستخدمين، إذا رغبت عيادة إيفيتا في استخدام المعلومات بخلاف تلك المنصوص عليها صراحة في هذه السياسة.
3. مشاركة المعلومات التي تم جمعها
باستثناء الحالات التالية ، لن تشارك عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية مع طرف 3rd:
• عندما تشارك عيادة إيفيتا المعلومات مع الشركات التابعة لها وشركائها ومقدمي الخدمات ؛
- عندما تقوم الشركات التابعة لعيادة إيفيتا والشركاء ومقدمو الخدمات بتنفيذ خدمات مثل دفع الفواتير وتنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات وحل النزاعات (بما في ذلك النزاعات المتعلقة بالدفع والتسليم) لصالح عيادة إيفيتا ونيابة عنها
• عندما يوافق المستخدمون على المشاركة مقدما ؛
- عندما يختار المستخدم أن يتم توفيره من خلال معلومات منتجات وخدمات شركات معينة من خلال مشاركة معلوماته الشخصية مع تلك الشركات
- عندما يختار المستخدم السماح بمشاركة معلوماته الشخصية مع مواقع أو منصات شركات أخرى مثل مواقع الشبكات الاجتماعية
- حالات أخرى يمنح فيها المستخدم موافقة مسبقة على مشاركة معلوماته الشخصية
• عندما تكون المشاركة مطلوبة بموجب القوانين
- إذا كان مطلوبا الكشف عنها بموجب القوانين واللوائح ؛ أو
- إذا طلب من وكالات التحقيق الكشف عن الجرائم وفقا للإجراءات والطريقة المنصوص عليها في القوانين واللوائح
4. ملفات تعريف الارتباط والإشارات والتقنيات المماثلة
قد تجمع عيادة إيفيتا معلومات جماعية وغير شخصية من خلال “ملفات تعريف الارتباط” أو “إشارات الويب”.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جدا يتم إرسالها إلى متصفح المستخدمين بواسطة الخادم المستخدم لتشغيل مواقع الويب الخاصة بعيادة إيفيتا وسيتم تخزينها في الأقراص الصلبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدمين.
منارة الويب هي كمية صغيرة من التعليمات البرمجية الموجودة على مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني. باستخدام إشارات الويب، قد نعرف ما إذا كان المستخدم قد تفاعل مع شبكات ويب معينة أو محتويات البريد الإلكتروني.
تستخدم هذه الوظائف لتقييم الخدمات وتحسينها وإعداد تجارب المستخدمين بحيث يمكن تقديم خدمات محسنة كثيرا من قبل عيادة إيفيتا للمستخدمين
عناصر ملفات تعريف الارتباط التي سيتم جمعها من قبل عيادة إيفيتا والغرض من هذا الجمع هي كما يلي:
| باب | أسباب استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الإضافية |
| ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية | ملف تعريف الارتباط هذا هو نوع من ملفات تعريف الارتباط التي لا غنى عنها للمستخدمين لاستخدام وظائف موقع الويب الخاص بعيادة إيفيتا. ما لم يسمح المستخدمون بملف تعريف الارتباط هذا ، لا يمكن توفير الخدمات مثل عربة التسوق أو دفع الفواتير الإلكترونية. لا يجمع ملف تعريف الارتباط هذا أي معلومات يمكن استخدامها لتسويق أو حفظ المواقع التي يزورها المستخدمون (أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الضرورية)
∘ حفظ المعلومات التي تم إدخالها في نموذج طلب أثناء البحث في صفحات أخرى أثناء جلسة متصفح الويب ∘ لصفحة المنتجات وتسجيل المغادرة ، احفظ الخدمات المطلوبة ∘ تحقق مما إذا كان تسجيل الدخول يتم على موقع الويب ∘ تحقق مما إذا كان المستخدمون متصلين بالخدمات الصحيحة لموقع عيادة إيفيتا بينما تغير عيادة إيفيتا طريقة تشغيل موقعها على الويب ∘ ربط المستخدمين مع تطبيق معين أو خادم الخدمات |
| ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء | يجمع ملف تعريف الارتباط هذا معلومات حول كيفية استخدام المستخدمين لموقع عيادة إيفيتا مثل معلومات الصفحات التي يزورها المستخدمون أكثر من غيرهم. تساعد هذه البيانات عيادة Evita على تحسين موقعها على الويب حتى يتمكن المستخدمون من البحث في هذا الموقع بشكل أكثر راحة. لا يجمع ملف تعريف الارتباط هذا أي معلومات عن المستخدمين. ستتم معالجة أي وجميع المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا بشكل جماعي وسيتم ضمان عدم الكشف عن هويته. (أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء)
∘ تحليل الويب: توفير بيانات إحصائية عن طرق استخدام الموقع ∘ رسوم الرد على الإعلان: تحقق من تأثير الإعلان عن عيادة إيفيتا ∘ تتبع الشركات التابعة؛ يقدم أحد زوار عيادة Evita ملاحظات مجهولة للشركات التابعة ∘ إدارة الخطأ: قياس الخطأ الذي قد يحدث لتقديم المساعدة لتحسين موقع الويب ∘ اختبار التصميم: اختبار تصميم آخر لموقع عيادة إيفيتا |
| ملفات تعريف الارتباط الوظيفية | يستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لحفظ الإعدادات بحيث تقدم عيادة Evita الخدمات وتحسن زيارة المستخدمين. أي معلومات يتم جمعها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا لا تحدد هوية المستخدمين بشكل فردي. (أمثلة على ملفات تعريف الارتباط الوظيفية)
∘ حفظ الإعدادات المطبقة مثل التخطيط وحجم النص والإعداد الأساسي والألوان ∘ احفظ عندما يستجيب العميل لاستطلاع أجرته عيادة إيفيتا |
| ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية | يرتبط ملف تعريف الارتباط هذا بالخدمات التي يقدمها طرف 3rd مثل أزرار “جيد” و “مشاركة”. يقدم الطرف 3rd هذه الخدمات من خلال الاعتراف بأن المستخدمين يزورون موقع الويب الخاص بعيادة Evita. (أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية)
∘ إجراء العلاقات العامة للمستخدمين كأهداف في مواقع الويب الأخرى من خلال الاتصال عبر الشبكات الاجتماعية وتستخدم هذه الشبكات معلومات زيارة المستخدمين ∘ توفير معلومات زيارة المستخدمين للوكالات الإعلانية حتى يتمكنوا من اقتراح إعلان قد يجذب اهتمام المستخدمين |
لدى المستخدمين خيار لتثبيت ملفات تعريف الارتباط.
لذلك ، قد يسمحون إما بجميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعيين خيار في متصفح الويب ، أو إجراء فحص لكل ملف تعريف ارتباط كلما تم حفظه ، أو رفض حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط:
شريطة أنه إذا رفض المستخدم تثبيت ملفات تعريف الارتباط ، فقد يكون من الصعب على هذا المستخدم استخدام أجزاء الخدمات التي تقدمها عيادة إيفيتا.
5. حق المستخدمين في الوصول والخيار
يجوز للمستخدمين أو ممثليهم القانونيين، بصفتهم الوكلاء الرئيسيين للمعلومات، ممارسة الخيارات التالية فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها من قبل عيادة إيفيتا:
- ممارسة الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية؛
- إجراء تصحيحات أو حذف ؛
- التعليق المؤقت لمعالجة المعلومات الشخصية؛ أو
- طلب سحب موافقتهم المقدمة من قبل
إذا قمت ، من أجل ممارسة الخيارات المذكورة أعلاه ، كمستخدم ، باستخدام قائمة “تعديل معلومات الأعضاء في صفحة الويب أو الاتصال بعيادة إيفيتا باستخدام الهاتف التمثيلي أو إرسال مستند أو رسائل بريد إلكتروني ، أو استخدام الهاتف إلى القسم المسؤول (أو الشخص المسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية) ، ستتخذ عيادة إيفيتا تدابير دون تأخير:
شريطة أن ترفض عيادة إيفيتا طلبك فقط إلى الحد الذي يوجد فيه سبب مناسب على النحو المنصوص عليه في القوانين أو سبب مماثل.
6. الأمن
تعتبر عيادة إيفيتا أن أمن المعلومات الشخصية للاستخدامات مهم للغاية.
تقوم عيادة إيفيتا ببناء التدابير الأمنية التالية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من أي وصول أو إصدار أو استخدام أو تعديل غير مصرح به
- تشفير المعلومات الشخصية
- نقل المعلومات الشخصية للمستخدمين باستخدام منطقة اتصال مشفرة
- تخزين المعلومات المهمة مثل كلمات المرور بعد تشفيرها
- التدابير المضادة ضد القرصنة
- تثبيت نظام في المنطقة التي يتم التحكم في الوصول الخارجي إليها لمنع تسرب أو تلف المعلومات الشخصية للمستخدمين عن طريق القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر
- وضع وتنفيذ خطة الإدارة الداخلية
- تركيب وتشغيل نظام التحكم في الوصول
- اتخاذ تدابير لمنع تزوير أو تغيير سجل الوصول
7. حماية المعلومات الشخصية للأطفال
من حيث المبدأ ، لا تجمع عيادة إيفيتا أي معلومات من الأطفال دون سن 13 عاما أو ما يعادلها من الحد الأدنى للسن على النحو المنصوص عليه في القوانين في الولاية القضائية ذات الصلة.
الموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات الخاصة بعيادة إيفيتا هي تلك التي يجب توفيرها للناس العاديين ، من حيث المبدأ.
يحتوي موقع الويب أو التطبيق الخاص بعيادة إيفيتا على وظيفة الحد الأدنى للسن بحيث لا يمكن للأطفال استخدامه ولا تجمع عيادة إيفيتا عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال من خلال هذه الوظيفة.
(إجراء إضافي لجمع المعلومات الشخصية من الأطفال)
ومع ذلك، إذا جمعت عيادة إيفيتا أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاما أو ما يعادلها من الحد الأدنى للسن على النحو المنصوص عليه في القوانين في الولاية القضائية ذات الصلة للخدمات لسبب لا مفر منه، فستخضع عيادة إيفيتا للإجراء الإضافي لما يلي لحماية تلك المعلومات الشخصية للأطفال:
- الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي على الأطفال لجمع المعلومات الشخصية للأطفال أو إرسال معلومات منتجات وخدمات عيادة إيفيتا مباشرة
- إعطاء الوالدين أو الوصي على الأطفال إشعارا بسياسة Evita Clinic لحماية خصوصية الأطفال بما في ذلك العناصر والغرض ومشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها
- منح الممثلين القانونيين للأطفال الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية لذلك الأطفال / تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية / التعليق المؤقت لمعاملة
المعلومات الشخصية / وطلب سحب موافقتهم المقدمة من قبل
- الحد من كمية المعلومات الشخصية التي تتجاوز تلك اللازمة للمشاركة في الأنشطة عبر الإنترنت
8. تعديل سياسة حماية الخصوصية
يحق لعيادة إيفيتا تعديل أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وفي هذه الحالة، ستقوم عيادة إيفيتا بإرسال إشعار عام بها من خلال لوحة الإعلانات على موقعها الإلكتروني (أو من خلال إشعار فردي مثل المستند المكتوب أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) والحصول على موافقة المستخدمين إذا كانت مطلوبة بموجب القوانين ذات الصلة.
9. آخرون
(1) نقل البيانات
بالنظر إلى أنها تشارك في أعمال تجارية عالمية ، قد تقدم عيادة إيفيتا المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى الشركات الموجودة في بلدان أخرى للغرض كما هو منصوص عليه صراحة في هذه السياسة. بالنسبة للأماكن التي يتم فيها نقل المعلومات الشخصية أو الاحتفاظ بها أو معالجتها ، تتخذ عيادة إيفيتا تدابير معقولة لحماية تلك المعلومات الشخصية.
(إذا تم استخدامها في الولايات المتحدة ، فقد تتوفر تدابير أمنية إضافية) بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من الاتحاد الأوروبي أو الكشف عنها ، قد يتعين على عيادة إيفيتا الامتثال لمبدأ الملاذ الآمن كما هو مطلوب من قبل وزارة التجارة في الولايات المتحدة الأمريكية ، أو اتخاذ تدابير أخرى أو الحصول على موافقة من المستخدمين بقدر ما يتوافق هؤلاء مع لوائح الاتحاد الأوروبي وذلك لاستخدام شرط اتفاقية موحدة معتمدة من قبل المنظمات المنفذة في الاتحاد الأوروبي أو تأمين تدابير آمنة مناسبة.
(2) مواقع وخدمات الطرف الثالث
قد يتضمن موقع الويب أو المنتج أو الخدمة الخاصة بعيادة إيفيتا روابط لروابط طرف ثالث وقد تختلف سياسة حماية الخصوصية لموقع الطرف الثالث. وبالتالي ، يجب على المستخدمين التحقق بالإضافة إلى ذلك من سياسة موقع الطرف 3rd المرتبط بموقع عيادة Evita.
10. القسم المسؤول في عيادة إيفيتا
تعين عيادة إيفيتا القسم والشخص المسؤول عن المعلومات الشخصية من أجل حماية المعلومات الشخصية للعملاء والتعامل مع شكاوى العملاء:
القسم المسؤول عن حماية الخصوصية وخدمة العملاء :
- الشخص المسؤول : جيون تشيول وو
- عنوان : عيادة إيفيتا ، 5 طوابق ، مبنى بوردامون ، 815 ، نونهيون رو ، جانجنام جو ، سيول ، كوريا الجنوبية
- هاتف:+82 02 549 1575
- البريد الإلكتروني: evitaclinic@gmail.com
تاريخ آخر تحديث: 3rd, مارس, 2017