艾薇塔诊所,首尔 被WHATCLINIC评为最佳服务
首尔艾薇塔诊所获得了基于医疗保健搜索引擎 WhatClinic的患者卓越服务评级的年度奖项。
WhatClinic查看了其网站用户与Evita Clinic相关的12个月数据,包括患者评论分数,反馈数据和诊所联系率。 2017年,超过1500万人访问了比较网站,以查找和比较诊所。
韩国首尔的Evita诊所只是该网站上为数不多的符合该奖项资格所需严格标准的诊所之一。 诊所不仅必须具有始终如一的高 ServiceScore™ 评级才能获得资格,该评级衡量诊所在一整年中对客户服务的承诺,因此代表了与患者打交道的长期承诺。 今年,该站点上只有不到2%的诊所有资格获得该奖项。
全博士今天说;“我们很高兴因对客户服务的承诺而获得认可。 作为一种实践,这是我们在我们所做的每一件事中都关注的事情,从我们的患者那里收到如此积极的反馈真是太好了……“
WhatClinic首席执行官David Roe向Evita Clinic表示祝贺,并表示:“WhatClinic客户服务奖已经运行了九年。 在2018年,我们现在包括数以万计的患者到诊所电话的评级,通过电话以及通过电子邮件,在线和亲自对诊所的礼貌,乐于助人和客户服务进行评级。
评级对消费者和诊所都很有用。消费者可以看到哪些诊所在许多其他用户中评价良好,诊所可以评估自己的表现与市场上的其他诊所,理想情况下的目标是越来越好地为患者服务,这最终对每个人都有好处。”
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