Klinik Evita, Seoul DINILAI TERBAIK UNTUK LAYANAN OLEH WHATCLINIC

 

Evita Clinic, Seoul telah diakui dengan penghargaan tahunan berdasarkan peringkat keunggulan layanan pasien dari mesin pencari kesehatan WhatClinic.

WhatClinic melihat data 12 bulan dari pengguna situsnya, sehubungan dengan Klinik Evita termasuk skor ulasan pasien, data umpan balik, dan tingkat kontak klinik. Pada tahun 2017 lebih dari 15 juta orang mengunjungi situs perbandingan untuk menemukan dan membandingkan klinik.

Evita Clinic of Seoul, Korea Selatan hanyalah salah satu dari sejumlah kecil klinik di situs yang memenuhi standar ketat yang diperlukan untuk memenuhi syarat untuk penghargaan tersebut. Klinik tidak hanya harus memiliki peringkat ServiceScore™ yang tinggi secara konsisten untuk memenuhi syarat, peringkat tersebut mengukur komitmen klinik terhadap layanan pelanggan selama setahun penuh, dan karenanya mewakili komitmen jangka panjang dalam menangani pasien. Kurang dari 2% klinik di situs memenuhi syarat untuk penghargaan tahun ini.

Dr. Jeon hari ini berkata; “Kami senang diakui atas komitmen kami terhadap layanan pelanggan. Sebagai praktik, ini adalah sesuatu yang kami fokuskan dalam segala hal yang kami lakukan dan menerima umpan balik positif dari pasien kami sangat bagus…“

CEO WhatClinic David Roe mengucapkan selamat kepada Evita Clinic dan mengatakan “Penghargaan Layanan Pelanggan WhatClinic kini telah berjalan selama sembilan tahun. Pada tahun 2018 kami sekarang memasukkan puluhan ribu peringkat pasien ke panggilan telepon klinik, peringkat klinik tentang kesopanan, bantuan, dan layanan pelanggan mereka melalui telepon, serta melalui email, online dan secara langsung.

Peringkat berguna bagi konsumen dan klinik. Konsumen dapat melihat klinik mana yang telah dinilai baik dengan banyak pengguna lain, dan Klinik dapat mengevaluasi kinerja mereka sendiri terhadap orang lain di pasar mereka, idealnya dengan tujuan menjadi lebih baik dan lebih baik dalam melayani pasien mereka, yang pada akhirnya baik untuk semua orang. “